基本サービス

*通常のフレームリレーサービスと同様。

* CIR値: 0〜1,984 Kbps(CIR合計値が最低接続速度となります。)

* 最高100回線のPVC サポート

緊急時のためのバックアップサービス

このサービスでは、事前にバックアップ回線を設置し、事故や災害が原因で生じたダウンタイムに対処できます。




安心の一括カスタマー サポート

Arcstarのシームレスな保守システムが提供する遠隔監視サービスと緊急バックアップサービスは、グローバルな通信ネットワーク向けにエンドツーエンドの24 時間サポートを保証します。基本サービス以外の緊急のお問い合わせやご相談は、すべて 1 つのカスタマー サービス センターで処理されます。いつトラブルが発生しても、24 時間態勢のヘルプデスクが迅速に対応いたします。

NOC:�ネットワークオペレーションセンター
Arcstarの全世界ネットワークを常に監視し、伝送テストおよび加入者ループテストを通じて接続不具合箇所を検出するコントロールセンター。

LC: ローカルセンター(31都市に配置)
全世界で地域ごとのサービスを供給。