エンドツーエンドで高品質を保証する、グローバル専用サービス。

サービス内容
通常の高速デジタル専用線サービスと同様(64Kbps〜45Mbps)

安心の一括カスタマーサポート
Arcstarのシームレスな保守システムが提供する遠隔監視サービスと緊急バックアップサービスは、グローバルな通信ネットワーク向けにエンドツーエンドの24 時間サポートを保証します。基本サービス以外の緊急のお問い合わせやご相談は、すべて 1 つのカスタマー サービス センターで処理されます。いつトラブルが発生しても、24 時間態勢のヘルプデスクが迅速に対応いたします。


エンドツーエンドで高品質を保証する、グローバル専用サービス。






NOC: ネットワークオペレーションセンター
Arcstarのグローバルネットワークを常に監視し、伝送テストおよび加入者ループ テストを通じて接続不具合箇所を検出するコントロールセンター。
LC: ローカルセンター(31都市に配置)
全世界で地域ごとのサービスを供給。